-------------
بسیاری از حساسترین مشکلات ما نه در حیطه چیزها بلکه در قلمرو انسانها است . بزرگترین درماندگی انسان ناتوانی در دستیابی به همکاری و تفاهم با دیگران است.
التون میو : نتایج ناشی از عدم تعادل میان توسعه مهارت های فنی و اجتماعی برای جامعه فاجعه آمیز خواهد بود.
میو علوم موفق را شیمی ، فیزیک و فیزیولوژیک و علوم ناموفق را روانشناسی ، جامعه شناسی و علوم سیاسی نامید. میو به این دلیل علومی را موفق نامید که در تحصیل این علوم تئوری و عمل هر دو مسیر می شوند. مدیریت : کار کردن با افراد و بوسیله افراد و گروه ها برای تحقق هدفهای سازمانی.
مدیریت : دستیابی به هدفهای سازمان از طریق هدایت و رهبری.